朵米客服系統是一款全功能的客戶服務解決方案，提供多渠道支持（如在線聊天、郵件、電話等），幫助企業建立與客戶的實時互動。該系統具有智能分流功能，可以快速將客戶請求分配給適當的客服人員，提高工作效率。同時，朵米客服系統還提供豐富的數據分析和報告功能，幫助企業了解客戶需求和行為，從而優化服務質量?？傮w而言，朵米客服系統致力于提升客戶體驗，提高客服效率，幫助企業更好地管理客戶關系。

搭建環境
服務器 CPU 2核心 ↑ 運存 2G ↑ 寬帶 5M ↑
服務器操作系統 Linux Centos7.6-7.9 ↑
運行環境 寶塔面板 Nginx1.18- 1.22 PHP 7.1-7.3 MYSQL 5.6 -5.7安裝教程
1、上傳源壓縮包并解壓到站點根目錄。

2、設置網站運行目錄public

3、設置偽靜態，選擇thinkphp

4、修改數據庫信息，/config/database.php文件修改數據庫信息，修改完保存，然后將shujuku.sql文件導入Mysql數據庫

5.具體搭建教程參考壓縮包下的 朵米3.5客服系統安裝搭建配置文檔v3.docx 文檔

客服系統總后臺 http://你的域名/backend

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電腦商戶后臺：http://你的域名/service

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手機版商戶后臺：http://你的域名/mobile/admin

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