12318全國文化市場舉報(bào)平臺(tái)，向文化和旅游部門舉報(bào)涉嫌違反文化和旅游市場相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的線索。電話：12318

文化和旅游部政府門網(wǎng)站網(wǎng)站：https://www.mct.gov.cn/

文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站由中華人民共和國文化和旅游部主辦，文化和旅游部辦公廳主管，委托文化和旅游部信息中心負(fù)責(zé)規(guī)劃、建設(shè)和管理，是文化和旅游部電子政務(wù)和信息化的重要組成部分。

網(wǎng)站于2018年注冊(cè)域名www.mct.gov.cn，設(shè)有機(jī)構(gòu)簡介、信息發(fā)布、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、互動(dòng)交流等欄目，以建設(shè)文化和旅游部信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、網(wǎng)上辦事、互動(dòng)交流的主渠道為目標(biāo)，著力于打造整體聯(lián)動(dòng)、高效惠民的網(wǎng)上政府。

舉報(bào)須知
一、按照中央有關(guān)要求，旅游市場執(zhí)法職責(zé)和隊(duì)伍整合劃入文化市場綜合執(zhí)法隊(duì)伍。目前，舉報(bào)人可通過本平臺(tái)向文化和旅游部門舉報(bào)涉嫌違反文化和旅游市場相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的線索。

二、為確保工作順暢、業(yè)務(wù)延續(xù)、平穩(wěn)過渡，在統(tǒng)一的舉報(bào)投訴處理辦法出臺(tái)前，文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)依據(jù)現(xiàn)行有效的《文化市場舉報(bào)辦理規(guī)范》《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關(guān)規(guī)定處理舉報(bào)。

三、本平臺(tái)主要受理對(duì)文化和旅游市場下列領(lǐng)域違法違規(guī)行為的舉報(bào)：

1.營業(yè)性演出活動(dòng)；

2.歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經(jīng)營活動(dòng)；

3.藝術(shù)品經(jīng)營活動(dòng)；

4.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營活動(dòng)；

5.網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營活動(dòng)；

6.社會(huì)藝術(shù)水平考級(jí)活動(dòng)；

7.旅行社、導(dǎo)游等旅游市場經(jīng)營活動(dòng)；

8.文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍內(nèi)的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場經(jīng)營活動(dòng)。

四、按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，不涉及違法違規(guī)情形的各類文化市場消費(fèi)糾紛投訴，如：網(wǎng)絡(luò)文化運(yùn)營商封停賬號(hào)、充值消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等，請(qǐng)通過其他消費(fèi)者投訴維權(quán)渠道進(jìn)行，本平臺(tái)不予接收。

五、由于旅游市場舉報(bào)、投訴的處理程序不同，按照國務(wù)院整合政務(wù)服務(wù)熱線有關(guān)要求，不涉及違法違規(guī)情形的旅游消費(fèi)糾紛投訴請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)?2345政務(wù)服務(wù)熱線。

六、舉報(bào)事項(xiàng)一事一單，請(qǐng)勿就同一事項(xiàng)重復(fù)舉報(bào)，請(qǐng)勿在一個(gè)舉報(bào)單中反映不同被舉報(bào)人的涉嫌違法違規(guī)行為。

七、舉報(bào)人填寫的舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本平臺(tái)要求的格式，事實(shí)清楚、實(shí)事求是。

八、為便于舉報(bào)后續(xù)處理和核查，本平臺(tái)鼓勵(lì)進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)，并將對(duì)舉報(bào)人的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)不會(huì)將舉報(bào)內(nèi)容及案件查辦情況泄露給被舉報(bào)人或者其他人員。

九、不得在本平臺(tái)發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律的言論，不得發(fā)表造謠、誹謗他人的言論。舉報(bào)人承擔(dān)一切因留言行為而引起的法律責(zé)任。

十、向文化和旅游部門提出意見、建議、政府信息公開申請(qǐng)、行政復(fù)議、信訪及反映有關(guān)工作人員履職行為問題的，請(qǐng)通過專門的程序和渠道進(jìn)行，本平臺(tái)不予接收。

公安部舉報(bào)中心

公安部舉報(bào)中心官網(wǎng)：https://www.12389.gov.cn/

12389公安機(jī)關(guān)和民警違紀(jì)違法舉報(bào)網(wǎng)站

受理對(duì)公安機(jī)關(guān)及民警違紀(jì)違法問題的檢舉、控告；對(duì)公安機(jī)關(guān)及民警不服黨紀(jì)政紀(jì)處分和其他處理的申訴；對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)公安機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見、建議。

中央紀(jì)委國家監(jiān)委舉報(bào)網(wǎng)站官網(wǎng)：http://www.12388.gov.cn/

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)網(wǎng)站受理范圍：

1. 對(duì)黨組織、黨員違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律等黨的紀(jì)律行為的檢舉控告。
2. 對(duì)監(jiān)察對(duì)象（監(jiān)察法規(guī)定的六類公職人員，下同）不依法履職，違反秉公用權(quán)、廉潔從政從業(yè)以及道德操守等規(guī)定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權(quán)、玩忽職守、權(quán)力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費(fèi)國家資財(cái)?shù)嚷殑?wù)違法犯罪行為的檢舉控告。
3. 黨員對(duì)黨紀(jì)處分或者紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)所作的其他處理不服，提出的申訴。
4. 監(jiān)察對(duì)象對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)涉及本人的處理決定不服，提出的申訴；被調(diào)查人及其近親屬對(duì)監(jiān)察機(jī)關(guān)及其工作人員違反法律法規(guī)、侵害被調(diào)查人合法權(quán)益的行為，提出的申訴。
5. 對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的批評(píng)建議。

中國掃黃打非網(wǎng)

圖書、報(bào)紙、期刊、音像、電子、網(wǎng)絡(luò)等出版物有關(guān)的違法違規(guī)行為舉報(bào)

淫穢色情信息舉報(bào)、盜版侵權(quán)舉報(bào)、非法宗教出版物舉報(bào)、非法出版活動(dòng)舉報(bào)、假媒體，假記者，假記者站舉報(bào)

舉報(bào)入口：https://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html

中央網(wǎng)信辦（國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）違法和不良信息舉報(bào)中心

官網(wǎng)：https://www.12377.cn/

舉報(bào)網(wǎng)上有害信息

互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息主要包括
1．危害國家安全、榮譽(yù)和利益的；
2．煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度的；
3．煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；
4．宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義的；
5．宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視的；
6．傳播暴力、淫穢色情信息的；
7．編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序的；
8．侵害他人名譽(yù)、隱私等合法權(quán)益的；
9．互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。

中央網(wǎng)信辦（國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）違法和不良信息舉報(bào)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)工作；指導(dǎo)、監(jiān)督各地各網(wǎng)站規(guī)范開展互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)工作；受理、協(xié)助處置網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)；宣傳動(dòng)員廣大網(wǎng)民積極參與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)監(jiān)督；主辦中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)，統(tǒng)籌做好網(wǎng)絡(luò)辟謠工作；開展國際交流合作，加強(qiáng)與境外國際組織、相關(guān)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理相關(guān)有害信息。

黑貓投訴315網(wǎng)上投訴投訴維權(quán)_新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)

黑貓投訴官網(wǎng)：https://tousu.sina.com.cn/

黑貓投訴平臺(tái)是新浪旗下消費(fèi)者投訴平臺(tái),快速解決315消費(fèi)投訴,315投訴維權(quán),共享服務(wù)投訴,購物平臺(tái)投訴,旅游出行投訴,住宿投訴,娛樂生活投訴,教育培訓(xùn)投訴,金融支付投訴等,擁有海量企業(yè)庫,各領(lǐng)域?qū)＜?專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)及權(quán)威幫幫團(tuán)來幫助消費(fèi)者。

電信用戶申訴受理中心 https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/
在使用電信、移動(dòng)和聯(lián)通的過程中，出現(xiàn)任何問題都可以到這個(gè)電信用戶申訴受理中心網(wǎng)站進(jìn)行申訴。

全國12315平臺(tái)

全國12315平臺(tái)官網(wǎng)：http://www.12315.cn/

按照中央有關(guān)要求，市場監(jiān)管部門已將原工商12315、原質(zhì)檢12365、原食藥12331、原價(jià)監(jiān)12358、原知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330熱線整合為12315熱線及全國12315平臺(tái)。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》、《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，舉報(bào)人可以通過本平臺(tái)向市場監(jiān)管部門舉報(bào)涉嫌違反市場監(jiān)管法律、法規(guī)、規(guī)章的線索。

中華人民共和國公安部，網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站

官網(wǎng)：http://cyberpolice.mps.gov.cn/wfjb/html/index.shtml

受理范圍
《網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站》不具備現(xiàn)場、緊急報(bào)警的受理功能，如您的情況緊急，請(qǐng)立即撥打報(bào)警電話“110”。
本網(wǎng)站受理涉嫌違反《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)有關(guān)條款規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)或針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)從事違法犯罪行為的線索，具體行為包括：
1、侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；
2、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序，攻擊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)，致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)遭受損害；
3、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行邪教組織活動(dòng)的；
4、利用互聯(lián)網(wǎng)捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；
5、利用互聯(lián)網(wǎng)建立淫穢色情網(wǎng)站、網(wǎng)頁，提供淫穢站點(diǎn)鏈接，傳播淫穢色情信息，組織網(wǎng)上淫穢色情的；
6、利用互聯(lián)網(wǎng)引誘、介紹他人賣淫的；
7、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行詐騙的；
8、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行賭博的；
9、利用互聯(lián)網(wǎng)販賣槍支、彈藥、毒品等違禁物品以及管制刀具的；
10、利用互聯(lián)網(wǎng)販賣居民身份證、假幣、假發(fā)票、假證，組織他人出賣人體器官的；
此外，本網(wǎng)站歡迎并鼓勵(lì)廣大網(wǎng)民積極舉報(bào)網(wǎng)上含有宣揚(yáng)“暴力奪取政權(quán)、建立東突國家”、“對(duì)異教徒圣戰(zhàn)”等暴力恐怖思想和宗教極端思想，傳授制槍、制爆、制毒方法，教唆、煽動(dòng)實(shí)施暴力恐怖活動(dòng)等音視頻信息。

啄木鳥投訴平臺(tái) https://tousu.china.com.cn/
啄木鳥投訴平臺(tái)，是中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站中國網(wǎng)旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)，旨在為消費(fèi)者和商家搭建溝通橋梁，攜手各方更好的解決問題。平臺(tái)立足國家級(jí)媒體身份，履行互聯(lián)網(wǎng)新聞中心職能，以專業(yè)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容，以內(nèi)容擴(kuò)展影響，以影響匯聚輿論，以輿論監(jiān)督社情，以社情造惠民生。

快遞投訴 https://sswz.spb.gov.cn/
快遞投訴國家郵政局申訴網(wǎng)站，構(gòu)建郵政業(yè)申訴服務(wù)平臺(tái)，激發(fā)郵政行業(yè)發(fā)展活力 提升郵政行業(yè)監(jiān)管效能 推動(dòng)行業(yè)綠色健康發(fā)展。

對(duì)于一些問題先向快遞公司反饋投訴，如果沒有處理或者結(jié)果不滿意再向國家郵政局申訴網(wǎng)站反饋。快遞公司大全，國家郵政局申訴網(wǎng)站底部也有對(duì)應(yīng)快遞公司網(wǎng)站及電話。

12337智能化舉報(bào)平臺(tái)官網(wǎng)：http://www.12337.gov.cn/

政法干警違紀(jì)違法線索舉報(bào)

掃黑除惡專享斗爭線索舉報(bào)

國家信訪局 https://www.gjxfj.gov.cn/gjxfj/index.htm
國家信訪局，是處理國內(nèi)群眾和境外人士的來信來訪事項(xiàng)，保證信訪渠道暢通的部門，其他職責(zé)還有反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合分析信訪信息，開展調(diào)查研究，提出制定有關(guān)方針、政策的建議。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題等。

汽車質(zhì)量問題投訴 https://www.aqsiqauto.com/complaint
中國汽車質(zhì)量網(wǎng),汽車質(zhì)量問題投訴平臺(tái)為用戶設(shè)立汽車質(zhì)量問題投訴通道，致力于為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著“服務(wù)用戶，解決問題”的宗旨，為用戶解決投訴問題。進(jìn)入投訴通道后，用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)的故障投訴及問題反饋，為了投訴信息可以更加準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)于廠商，請(qǐng)用戶真實(shí)完整的對(duì)問題進(jìn)行簡述。

消費(fèi)保 https://www.xfb315.com/
消費(fèi)保是中國電子商會(huì)旗下的消費(fèi)服務(wù)保障平臺(tái)。通過免費(fèi)處理投訴建立消費(fèi)者與企業(yè)之間的信任。是一家依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，以消費(fèi)服務(wù)分析為基礎(chǔ)，構(gòu)建從選購、售后到回收一站式消費(fèi)保障服務(wù)，通過消費(fèi)服務(wù)管家、企業(yè)客服SaaS系統(tǒng)、消費(fèi)輿情監(jiān)測(cè)三大系統(tǒng)，服務(wù)于政府、企業(yè)、消費(fèi)者的平臺(tái)型企業(yè)。

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心提供網(wǎng)絡(luò)垃圾與不良信息的舉報(bào)和受理反饋。

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息官網(wǎng)：https://www.12321.cn/

受理范圍：垃圾短信、詐騙電話、騷擾電話、垃圾郵件、不良APP和網(wǎng)站、個(gè)人信息泄露等各類網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息。

12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心為工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的公眾投訴受理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)助工業(yè)和信息化部承擔(dān)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)等信息通信網(wǎng)絡(luò)中的不良與垃圾信息投訴受理、調(diào)查分析以及查處工作。

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