電商運營的日常工作包括哪些內容？很多人一到公司就手忙腳亂，不知道該做什么。電商運營實際上涉及五項主要工作，我已為你排好了順序。尤其是第五項工作，這關系到你一天的業績是否會下滑。

首先打開后臺檢查前一天的交易金額，看看是上漲還是下跌，并分析原因。若整個市場都在下跌，那可能不必擔心；如果只有你的業績下跌，就需要找出原因，可能是訪客減少，或者競爭對手降價或舉行活動，甚至是收到了差評。這些都是可能導致交易額下降的原因。

關于優化方法，一篇文章無法全面介紹，但我已經準備了一個資料包，里面包含了我11年電商經驗的全部精華，涵蓋了選品策略和各種拉流量的方法。

第二步，檢查你的付費推廣，如直通車等，看看各項數據是否正常，包括投產比、點擊率、平均花費等。同時檢查賬戶余額。

第三步，查看所有后臺的評分，包括DSR評分等，了解這些評分背后反映的數據，因為這會影響平臺如何推送流量給你。

第四步，檢查你前一天發出的貨物是否有漏發或發錯，同時對接上游供應鏈，確保商品備貨充分，特別是在促銷季節或產品更新換代時。

最后第五步，檢查兩個方向：一是客服的聊天數據，了解消費者對你的商品有何建議或疑問；二是通過各種工具監控競品，了解他們的營銷活動和新產品發布，以便把握市場動態和競爭情況。